美的置业全国客户服务中心正式上线-美的置业集团有限公司
时间:2023-11-28 来源:美的中央空调维修

  哎~你知道房住不炒吗?在这样的大环境下,弄清自己的定位十分重要。房企业不再仅只是“卖楼”的角色,慢慢的变多的公司开始转型成服务商,致力于构建完善的产业链,并且不断的提高客户服务的质量。美的置业便是其中的佼佼者!不仅让自己的产品越来越完善,还要把服务做到,提高用户的满意度,最终使整个企业的竞争力得到提升。

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  你知道吗?美的置业可不只是想要提品和服务给客户,它更是想要营造良好的客户体验!为解决客户在沟通过程中多头对接、沟通效率低等问题,美的置业客户服务部门牵头打造全国客户服务中心,拉通集团、区域、城市、项目四级体系。这一系列的举措,打通了房全产业链条,建立了与客户之间畅通的沟通渠道,实现售前、售中、售后的服务。建立全国客户服务中心对于转型服务商起到了至关重要的作用。在市场激烈的竞争下,客户满意程度是企业未来的发展、生存的关键。

  据了解,美的置业全国客户服务中心合并了原美的物业、美的置业热线,任意的毛病均可通过统一热线直接做沟通。在内部,美的置业通过呼叫中心,将客户的问题快速精准地传达至有关部门,并建立跟单。这一举措旨在提高沟通效率,让客户更便利快捷地获得平台的服务,从而让使用者真实的体验得到进一步的提升。美的置业借着全国客户服务中心的正式上线,再一次证明了自己是一家服务型的房企业,也为其他同行者树立了典范。真心希望在美的置业的带领下,房行业的服务的品质能够慢慢的变好,为广大的市民提供更优质的居住体验!

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