专注变频十九年 贴心服务全满意
时间:2023-12-16 来源:美的中央空调维修

  今年3月,美的变频空调销量突破1000万台。8月,美的变频空调更以36%的市场占有率成功实现连续三年遥遥领先,震撼业界。据相关多个方面数据显示,苏宁、国美两大家电连锁巨头都预计今年变频空调的市场占有率将突破50%,在部分一线%。美的变频空调厚积薄发,靠的是对变频科技的不停地改进革新与超越,更是美的多年来不多提升的“全满意”售后维修服务。“买变频,选美的”已经逐渐被众多购买的人所称道。

  “创新科技,美的空调”。做世界最好的变频空调,一直是美的坚持不懈的追求。从1992年投入变频空调的研发,十九年来,美的在变频空调领域狠下功夫,精耕细作,终于打破了中国企业没有掌握变频空调核心技术的困局,成功拓展了中国的变频空调市场,并且将变频空调远销至海外市场。多年的用心开拓成就美的变频空调的六大全球优势,闪现尖端智慧的光芒,成为当之无悔的“变频王者”。

  认准变频、领导变频是美的空调不懈的努力目标。未来三至五年,美的空调将围绕变频技术做全方位战略布局,以“节能-环保-智能-舒适-健康”五大方向为核心,从核心部件规划,专利保护等多维度提升美的变频技术的领头羊。如今,“美的-东芝开利变频技术联合研发中心”已经成立,预计五年内美的与东芝开利将组建成全球最先进的变频空调技术中心,届时,美的将成为全世界最先进变频技术的输出者,成为全世界变频空调产业高质量发展的领导者。

  “不仅要十年包修,更要一年包换”,作为全球空调行业领军者,历来将“消费者至上”作为企业经营宗旨的美的空调再次力推行业服务新标杆,从2011年1月1日起,凡购买美的变频空调的消费者,自购买之日起1年内,若因产品本身质量上的问题,均可享受“免费包换”服务;而美的一直实施的“变频空调无条件十年包修”政策继续有效。

  从2009年的“变频制热不满意无条件退换”服务到2010年的“十年包修”服务,再到今年的“一年包换”服务,美的空调始终从消费者利益出发,不停地改进革新服务方式、提升服务水平,树立了行业服务标杆,进而引领全行业服务水准不断迈上新台阶。美的全力打造的用户“全满意”服务工程,获得了各地消费者的一致认可。

  美的屡次创领中国家电业服务新标准,成为中国家电业服务领导品牌。目前,美的空调、冰箱、洗衣机联同小天鹅空调、冰箱、洗衣机的专业服务网点,涵盖全国所有县级以上的城市和部分乡镇;超过24万人的专业服务队伍,依托强大技术上的支持和培训机制,保障了美的空调、冰箱、洗衣机和小天鹅空调、冰箱、洗衣机售后服务的高效运转;向全国开通的24小时售后服务电线线,以确保消费者能及时与厂家取得联系。