新华社北京３月１５日电（记者 朱立毅）我国质量万里行促进会日前通报了家电冒充特约修理站点名单，并向顾客介绍了一些冒充修理站点的特征。

  此次被通报的修理站点包含：冒充厦华电子特约修理站点的天津厦华天宇修理部、石家庄华厦家电修理部；冒充美的特约修理站点的重庆成商修理部；冒充美菱特约修理站点的北京迎燕峰电器修理部等。

  据介绍，这些冒充修理站点未得到正规企业授权，擅自以特约修理站点乃至区域服务中心名义展开售后服务，它们运用１１４挂号、网站、抢注企业抛弃电话等方法来进行虚伪宣扬，有的不只服务态度恶劣，乃至用残次零部件掉包原件，侵害了顾客和正规企业的合法权益。

  我国质量万里行促进会有关负责人总结了家电冒充特约修理站点的一些特征，如上门修东西的人无正规企业的一致着装、工牌和工号；不能供给印有产品出产企业全称和ＬＯＧＯ的修理单；一般拒修保修期内的产品，过了保修期才肯接单；对保修期内的产品修理，常以顾客不正确运用等理由收取上门费、修理费；替换部件质量差，收取费用高，还需常常返修。

  我国质量万里行促进会投诉维权办公室提示顾客，在挑选家电修理服务时，要注意保存售后服务手册，尽量运用正规企业全国一致售后服务电话查找当地特约修理站点，各地电话查询满意及部分网站在发布相关家电修理站点挂号信息时，应对其资质严厉查验。