本报讯近来，记者在国美、苏宁等家电卖场看到，美的冰箱、空调、洗衣机联合展开大型促销活动，各货台前排起了“长龙”，咨询活动、交定金、开单，忙得如火如荼。关于售后的配送、装置等服务问题，美的冰箱相关担任这个的人说，有美的全满足服务护航，顾客能够买得满足、用得适意，彻底无后顾之虑。

  继美的冰箱、空调、洗衣机经营出售渠道整合以来，美的冰箱树立了一支6万人的专业售后服务团队，对全国美的冰箱用户开通了24小时售后服务热线年出资扩建后，可一起接听1000条线。一起，美的还推出个性化的方言服务，不断满足那群消费的人的不一样的层次需求，继续改进顾客的运用体会。

  在网点建造方面，美的冰箱在全国树立近3万家零售网点、4000个售后服务网点，基本完成了对城镇商场的100%掩盖。尤其是在三四级乡村商场，美的冰箱推广“心连心”和“千乡万镇”活动，直接将出售和售后服务送到老百姓的家门口，全面落实家电下乡深度宣扬和服务保证作业的系统工程，将美的交心的服务深深扎根乡村。

  在配送服务方面，除了在一证券交易商场完善配送服务团队，在三四级乡村商场斥巨资订货5000辆专为家电下乡量身定制的“家电下乡专用作业车”，为空调、冰箱、洗衣机等家电产品更好地深化施行家电下乡供给灵敏配送和快捷服务。

  在团队建造方面，美的冰箱联合美的空调、美的洗衣机共同进行团队建造和训练提高，全力打造顾客全满足服务工程，使美的售后服务水平再上一个新台阶。

  业内人士表明，依托强壮的呼叫中心和专业的售后服务团队，美的全力打造用户全满足服务工程，终究以“最佳运用满足度品牌”和“最佳售后服务满足度品牌”两项荣誉，获得了各地顾客的共同认可。面临当时的大型促销活动和立刻就要降临的旺季出售，美的冰箱全满足服务团队蓄势待发，彻底处理一切美的冰箱、空调、洗衣机用户的后顾之虑。