5月28日，家住长沙市开福区二马路的盛女士向红网大众呼声投诉，她一个月前花了4580元购买了一台美的空调，美的出售人员告诉她，一晚只需1度电，但经过测验她发现，这台空调的用电量最高纪录到达“一晚7度电”，随气温升高，她忧虑“一晚10度电”都会有或许。盛女士还表明，“这台空调噪声很大，假如设置ECO节能形式，屋里就像个闷罐子相同，让人气都喘不上来”。

  家住长沙市开福区二马路的盛女士多年前就已下岗了，家境并不宽余。15年前家里买的一台3P的空调一直是她家里的用电大户，在运用空调时总是克勤克俭。现在，儿子在外从戎，女儿也成婚了，家里就两口子住，盛女士以为用家里的3P柜机太耗电了，计划买一台小挂机，让柜机暂时“歇业”。

  盛女士表明，是美的空调“一晚1度电”的广告打动了她，她不只自己买一台，还发动女儿新家也要买这种空调。5月1日，盛女士在长沙国美电器购买了一台美的1.25P的尚弧26KB型变频空调，她表明，她便是信任了美的空调宣扬材料上所描绘的：“该空调在ECO节能形式下运转，在8小时睡觉周期内，一台空调制冷耗电量最低仅需1度”。

  有意思的是，盛女士的新空调刚刚装置好后，引来一片质疑声，街坊和亲朋都以为盛女士被广告忽悠了，从事电器修理作业的弟弟毫不忌讳地对她说，一晚1度电你也信，有点宝吧！”盛女士则坚持以为，中央电视台榜首套节目《新闻联播》后播出的广告，这也有假吗？

  较真的盛女士为了探究出一个本相，让老公给这款美的空调装上了一个独立电表，她要以现实来说话。空调被装置在盛女士家一个10平方米左右的房间里。5月7日，当天长沙的最高气温是26℃，晚上10时到第二天清晨6时，经过查询和丈量，她发现这台空调一晚上大概要耗3度电。

  开端，盛女士仅仅觉得这台空调这台空调的耗电量“误差有点大”，但随后她又发现，跟着气候逐渐升温，空调一晚的用电量从三四度上升到五六度。5月25日，长沙的最高气温到达35℃以上，当天晚上盛女士发现，这台空调一个晚上耗电到达了七度。她忧虑，随气温升高，这台空调的用电还会节节攀升。

  “一晚1度电”为何达不到，盛女士表明，-她也从前找过原因，细心对照说明书，发现原来是自己没有设置ECO节能形式。所以，5月10日，盛女士依照美的在宣扬材料上标示提示进行操作。

  空调调成节能形式翻开一个多小时后，盛女士感觉屋子里就像个闷罐子相同，她和老公在空调房呆着感觉气喘不上来、呼吸困难，所以赶忙把窗户翻开。不只如此，盛女士还表明，这台美的空调室内机常常宣布轰鸣声，“噪音大的有时候像飞机起飞相同，家里每个旮旯都能听到。”

  盛女士感觉自己上当了，所以，5月27日，她找了国美电器，要求退货。随后，美的售后服务戴师傅联系了盛女士。盛女士说，修理师傅回复她说这台空调很正常，关于盛女士说到的“一晚1度电”为啥做不到，美的售后作业人员回应是一晚1度电是广告，这你也信？”

  关于这样一个说法，盛女士十分愤慨，她拨打了12315进行了投诉，不只要求退货，还要美的给予补偿。

  戴师傅这样解说：美的空调“一晚一度电”的类型只要一款类型为KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(1)的空调，在运用的过程中要挑选遥控器特有的ECO节能形式，以晚上10点钟运转至次日6时，8小时内运转耗电量为1度电，一晚1度电节能科技限制冷形式运用。ECO节能形式耗电量，是在特定工况下的环境实验室测得，受房间热负荷改变的影响，空调实际运用耗电量与实验室测验数据有误差。

  经过查询发现，网上有两个版别的美的“一晚1度电”空调广告宣扬片，长度分别为15秒和3分22秒。近期，美的在中央电视台榜首套节目《新闻联播》后播出的广告，选用的是15秒版别，美的电器(000527,股吧)的官网上选用的视频宣扬片也是这个版别。在3分22秒的广告片中，介绍空调的节约能源的作用时称，“一晚上最低仅需1度电”。而15秒广告中，则爽性直接说该空调“一晚上仅需1度电”。

  盛女士泄漏说，除了惯例的介绍和装置，该空调的出售人员并没有为她供给任何完成“一晚1度电”的运用说明。

  造访长沙国美、苏宁等闻名电器商场，发现在美的出售专柜前，大部分美的空调都贴上了“一晚仅需一度电”的宣扬语。而依据美的的官方回复，美的空调宣扬的“一晚一度电”的类型，实际上只要“KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(1)”一款。

  在随机采访中，许多顾客表明，美的“一晚仅需1度电”的广告宣扬很吸引人，但在了解和选购的过程中，出售人员并未提及完成节约能源的作用所需求的条件。